האחריות לשנה אחת של ProtectionPro® by Medico* חלה רק על מוצרים ממותגים של ProtectionPro שנרכשו בארצות הברית ובקנדה. אחריות זו תקפה עבור כל מוצרי המותג ProtectionPro שנרכשו ב-1 במרץ 2024 או לאחר מכן.
כדי להגיש תביעת אחריות, עליך לחזור לנקודת הרכישה הקמעונאית המקורית ולספק הוכחת רכישה1. ניתן לעשות זאת על ידי מתן עותק של הקבלה המקורית או עותק של הגיליון האחורי של המוצר המכיל את קוד ה- QR הטורי. הקמעונאי עשוי לדרוש גם את הדברים הבאים:
אם אינך מצליח לחזור לנקודת הרכישה או שהקמעונאי אינו יכול לספק מוצר חלופי, תוכל לשלוח דוא"ל ישירות ל-Madico בכתובת warranty@protectionpro.co ותופנה למיקום קמעונאי חלופי שיכול לשרת את המוצר.
להלן אחריות המוצר המוגבלת של מדיקו החלה רק על מוצרים ממותג ProtectionPro Ultra. אחריות זו תקפה עבור כל מוצרי המותג ProtectionPro Ultra שנרכשו ב-1 במרץ 2020 או לאחר מכן. כל אחריות קודמת תמשיך לחול על מוצרים ממותגים של ProtectionPro שיוצרו לפני תאריך זה.
Madico, Inc. מתחייבת כלפי הצרכן לתקופה של שנה אחת (1) מתאריך הרכישה המקורית1, כי מוצרי המותג ProtectionPro Ultra שלה ("המוצרים") יהיו נקיים מפגמים בייצור בחומרים ובעבודה2 3. ההתחייבות הבלעדית של מדיקו תהיה החלפת מוצר פגום בערך שווה או נמוך יותר, אם הרוכש עומד בדרישות אחריות זו. אחריות זו מעניקה לך זכויות משפטיות ספציפיות, וייתכן שיש לך זכויות אחרות המשתנות ממדינה למדינה.
אחריות זו ניתנת לרוכש המקורי וניתנת להעברה; עם זאת, כל העברה לא תאריך את משך האחריות.
להלן רשימה של מאפיינים שמדיקו עשויה לראות בהם תביעה מכוסה:
מדיקו תבחן גם פגמים אחרים שנתבעו כדי לקבוע אם היא סבורה שקיים פגם הכפוף לאחריות זו.
כדי להגיש תביעת אחריות, הרוכש נדרש לחזור לנקודת הרכישה הקמעונאית המקורית ולספק הוכחת רכישה. 6 ניתן לעשות זאת על ידי מתן עותק של הקבלה המקורית או עותק של הגיליון האחורי של המוצר המכיל את קוד ה- QR הטורי.
אם הרוכש אינו יכול לחזור לנקודת הרכישה או שהקמעונאי אינו יכול לספק מוצר חלופי, הלקוח רשאי לשלוח דוא"ל ישירות ל-Madico בכתובת warranty@protectionpro.co ויופנה למיקום קמעונאי חלופי שיכול לשרת את המוצר. אם הבעיה של הרוכש לא נפתרה, הרוכש רשאי ליצור קשר ישירות עם מדיקו בטלפון או בכתב בנקודות הקשר הבאות: פניות טלפוניות: (801) 571-8243 פניות דואר לאחריות מדיקו: מדיקו בע"מ Attn: ProtectionPro Support 9251 Belcher Rd N Pinellas Park, FL 33782 מדיקו תחקור את התביעה ותנקוט בפעולה מתאימה תוך 30 יום לאחר קבלת כל המידע הנדרש. אם מדיקו תמצא את התביעה מכוסה, מדיקו תספק מוצר חלופי בלבד. ההתקנה ועלויות ההתקנה יהיו באחריות התובע. אם לאחר מספר סביר של ניסיונות לספק מוצר חלופי מדיקו לא תתקן את הפגם עליו התלונן, אזי התובע רשאי לבחור החזר של עלות רכישת המוצר על ידי התובע, למעט דמי התקנה. לקבלת מידע על סטטוס תביעת אחריות, התובע יכול ליצור קשר עם מדיקו בטלפון (801) 571-8243. לאף מפיץ, מוכר, מתקין, עובד של מדיקו או כל אדם אחר אין סמכות לשנות אחריות זו בכל דרך שהיא.
*האחריות לשנה היא אחריות מוגבלת על המוצר החלה רק על מוצרים ממותג ProtectionPro Ultra.1 הרוכש אינו נדרש לבצע את עבודת האחריות על ידי משווק מורשה, אך אלה השלבים לקביעה האם קיים תנאי בר אחריות.
*ההתקנה המקורית של כל סרטי ProtectionPro ממותג Ultra ו-Infinity חייבת להתבצע דרך משווק מורשה.2מדינות מסוימות אינן מתירות הגבלות על משך האחריות, כך שייתכן שההגבלה לעיל לא תחול עליך3ניתן למצוא את מפרט איכות המוצר של ProtectionPro בכתובת www. Madico.com.4כתב ויתור זה על אחריות משתמעת כפוף לדרישות 15 USC 2301, אך לא ישנה את חוקי המדינה הקשורים לאחריות, אלא אם כן הדבר נדרש על ידי 15 USC 2301.5מדינות מסוימות אינן מתירות החרגה או הגבלה של נזקים מקריים או תוצאתיים, כך שההגבלה או ההחרגה לעיל עשויות שלא לחול עליך6הרוכש אינו נדרש לבצע את עבודת האחריות על ידי משווק מורשה, אבל אלה השלבים כדי לקבל קביעה אם קיים תנאי מוצדק.